自動更新(定期便)でのお支払いと決済エラーについて
◆毎月のお支払いは、初回お申込み(ご購入)が完了した日と同日に、毎月自動でお引き落としが発生するというシステムです。同日がない月の場合は、お申込み日といちばん近い日に引き落としとなります。
例①/6月27日にお申込みいただいた場合→7月27日、8月27日、9月27日・・・というように毎月27日にお引き落としされます。
例②/31日にお申込みされた方→31日のない月は30日にお引き落としとなります。
◆カードの期限切れなどでお引き落とし予定日にお引き落としができなかった場合、エラーをお知らせするメールがショップから送信されます。迅速にカード情報のご確認、有効カードへご登録情報変更などのご対応をお願いいたします。
◆お引き落とし予定日からお引き落とし不可のまま1週間が経ちますと、定期便自体が自動でキャンセルされますのでご注意ください。
◆何のご連絡もいただけないまま定期便が自動キャンセルになった場合、退会の意思ありとみなし、退会の処理を取らせていただきます。
また、次回からのお申込みをお断りさせていただくことがありますので、何卒お気をつけくださいますようお願いいたします。
*何らかのご事情がある場合はお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。柔軟に対応いたします。
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